Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Skysweeper, con domicilio en Camiño Casárez, 2, Entre suelo 6º. Puede contactarnos en info@skysweeper.com o en el teléfono +34 941 67 9533 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

Datos que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, como cuando contacta con nosotros a través de nuestro sitio web, solicita un presupuesto o suscribe un contrato de servicios.

• Datos de identificación y contacto (nombre, apellidos, email, teléfono, dirección).
• Información relacionada con su solicitud de servicio (tipo de espacio público, ubicación, necesidades específicas).
• Datos de comunicación (correos electrónicos, mensajes, historial de consultas).

Datos Recopilados Automáticamente

Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información técnica a través de cookies y tecnologías similares, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
• Prestar y facturar los servicios contratados de limpieza urbana y mantenimiento.
• Enviar comunicaciones administrativas necesarias para la ejecución del contrato.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia del cliente (basándonos en nuestro interés legítimo).

No utilizamos sus datos para marketing promocional sin su consentimiento expreso.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico. También podemos utilizar cookies analíticas para comprender cómo se utiliza el sitio y mejorar su rendimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Base Legal y Conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo. Conservaremos sus datos mientras sea necesario para las finalidades descritas, para cumplir con obligaciones legales o durante los plazos de prescripción aplicables.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestra actividad (por ejemplo, plataformas de gestión, servicios de hosting), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas cuando sea requerido por ley.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@skysweeper.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Seguridad y Actualizaciones

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política puede actualizarse ocasionalmente. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Contacto para Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos, nuestro contacto designado es: Skysweeper - Departamento de Privacidad, Camiño Casárez, 2, Entre suelo 6º. Email: info@skysweeper.com.

Última actualización: Mayo 2024.